用户协议
提示条款:
欢迎您与重庆万象优车科技有限公司、重庆懂车族科技有限公司及其关联公司(以下或简称“我们”)共同签署本《 用户协议》(下称“本协议”)并使用巨懂车平台提供的服务。您必须在完全理解全部内容的基础上同意并接受本协议的全部条款,才能够使用巨懂车平台的服务。
【审慎阅读】您在点击确认同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如果您完全同意并接受本协议,您开始使用巨懂车服务。
【签约】当您按照页面提示阅读并同意本协议并登录使用巨懂车平台时,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我们达成一致,成为巨懂车平台用户。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,请您立即停止后续操作(包括但不限于确认、登录或继续使用巨懂车服务)。
第一条:定义
1、巨懂车平台:指服务于汽车流通产业的交易服务平台巨懂车网站(域名为autoengine.com)及客户端巨懂车APP等(以下或简称“本平台”或“巨懂车”)。网站或客户端名称变更不影响本协议的履行。我们以及我们的关联公司会通过巨懂车平台为您提供卖车通新车/二手车/车源等业务服务平台等多个业务服务平台,您可以登陆巨懂车平台查询已经开通服务的业务平台。
2、巨懂车服务:我们基于互联网以巨懂车平台为载体向您提供的互联网信息及软件技术服务。
3、巨懂车服务提供者:指巨懂车平台的运营主体,目前为重庆万象优车科技有限公司。
4、用户:指所有符合本协议所规定的条件,同意遵守巨懂车平台的各种规则、条款(包括但不限于本协议),使用巨懂车服务的企业或个人,在本协议中称为“用户”或称“您”。
5、巨懂车账户:指使用手机号登陆巨懂车平台的方式注册的账户,以下或简称“本平台商业账户”。经我们的关联方北京巨量引擎网络技术有限公司完成认证后,巨懂车账户可获取操作对应业务平台的账户权限,于具体业务平台中,该账户成为业务平台账户。用户在巨懂车业务平台完成注册后,也将同时生成具备操作该业务平台权限的巨懂车账户,使用巨懂车账户绑定的手机号或账号密码登录后,可以操作使用对应权限的业务平台账户。
6、巨懂车账号:指使用邮箱、手机号登录巨懂车平台的方式注册的账户所绑定的账号,即“巨懂车商业账号”。
7、巨懂车账号体系:指我们基于巨懂车账号而向您提供的账号体系,在该账号体系下,您使用邮箱、手机号或第三方账号授权在巨懂车业务平台注册账户后,将同时生成对应的巨懂车账户,且巨懂车账号、巨懂车账户和巨懂车业务平台账户将实现授权绑定,基于该等授权绑定,您可使用巨懂车账户绑定的手机号或账号密码进行登录,实现一站式访问和管理多个业务平台账户并使用相关服务。
8、巨懂车业务平台:指使用巨懂车平台账户登录巨懂车平台后可操作使用对应权限的巨懂车平台承载的业务平台,在本协议中或简称为“业务平台”,如卖车通车源服务平台、卖车通-经销商服务平台、卖车通-厂商服务平台、卖车通-二手车商家版、卖车通-懂车云店等,具体以巨懂车平台实际承载为准。
第二条:账号与账户服务
1、用户仅可根据《用户协议》合理合法地登陆使用巨懂车服务,巨懂车服务仅向商业用户提供,如您未满18周岁,您将不是我们服务的对象,请您立即停止使用我们的服务。如发现恶意登陆、未满18周岁登陆的,我们有权随时终止服务或注销账号。
2、您可使用您的手机号登陆巨懂车平台;如您仅使用手机号登陆,则仅可以个人账号登入卖车通车源服务平台浏览部分基础车源信息;如需要使用各个业务平台服务,须进行企业认证开通巨懂车业务平台账户和本平台商业账户,具体功能以各平台实际提供为准。巨懂车业务平台账户和本平台商业账户账号注册服务由我们的关联方北京巨量引擎网络技术有限公司提供,您知悉并同意在注册本平台商业账户过程中,确认同意《巨量引擎商业账号注册协议》、《巨量引擎商业账号隐私政策》,完成巨量引擎商业账号的注册;您注册并使用巨量引擎商业账号的行为,受上述用户协议、隐私政策的约束。您理解并同意,在完成企业认证后,您以同一商业账号登录其他巨懂车业务平台,您的信息可能会共享至相应的使用巨懂车账号体系的业务平台。
3、您可以通过巨懂车账号在巨懂车平台登录,并跳转访问各业务平台,也可以使用巨懂车账号直接在各平台网站登录。巨懂车平台中,经企业认证获取有关权限后,可对各业务平台账户进行查看和管理。
4、您如需使用业务平台,除遵守本协议外,应当同时同意并遵守业务平台的用户协议和隐私政策。
5、您在开通业务平台账户和本平台商业账户的过程中,需向业务平台提供您的资质及身份信息用于实名认证。为使您更便捷的使用本平台商业账户及各业务平台的服务,您理解并同意将上述资质及身份信息同时提供给巨懂车平台,并可在平台进行查询。同时,在您使用业务平台服务过程中,您同意巨懂车平台可提供上述身份及资质信息供您选择授权,经您授权同意后,巨懂车平台可将您选定的资质及身份信息共享给业务平台,同时您以该主体的身份向业务平台承担相应的法律责任。
6、您可以使用巨懂车账户的实名认证及账户其他信息,开通业务平台账户并开展相关经营活动,并将以该实名认证主体身份对于开通的业务平台账户及账户下操作行为承担法律责任。同时,在您以同一巨懂车账号注册、登录业务平台时,业务平台账户可选择巨懂车账户的实名认证及账户其他信息用于账户开通及开展相关经营活动,并以该实名认证主体身份对于开通的业务平台账户及账户下操作行为承担法律责任。
7、巨懂车账户与业务平台账户进行绑定授权的方式有如下两种:
1)自动绑定:同一巨懂车账号下的业务平台账户与巨懂车账户之间自动实现绑定;巨懂车账户具有操作自动绑定的业务平台账户的权限,且可为相关业务平台账户绑定其他巨懂车账户;
2)授权绑定:巨懂车账户可以发起对其他业务平台账户的绑定,经该业务平台账户同意后,巨懂车账户具有管理操作该业务平台账户的权限;业务平台账户也可以发起对其他巨懂车账户的绑定,经巨懂车账户同意后,该巨懂车账户具有管理该业务平台账户的操作权限。
上述管理操作权限包括但不限于操作广告投放、设定协作者权限、资金充值转让、查看数据报告、进行数据分析、账号资产管理、私信/评论管理、抖音号商业合作授权管理、巨懂车平台授权管理等。巨懂车账户同时可以设置协作者权限,设定相应的巨懂车账号及权限来实现您对业务平台账户的协助、辅助管理。也可以将管理的业务平台账户换绑至另一巨懂车账户(以下简称“新巨懂车账户”),经新巨懂车账户确认后,新巨懂车账户对于该业务平台账户获得与原巨懂车账户相同的权限,原巨懂车账户将作为新巨懂车账户下的协作者,对于该业务平台账户保留协作权限。在换绑时,巨懂车账户可选择是否保留协作者对于业务平台账户的协作者权限,但需经新巨懂车账户确认后方生效。新巨懂车账户可对于协作权限进行管理、取消。同时,协作者将收到换绑相关通知,如不欲作为新巨懂车账户的协作者,协作者可单方面取消相关协作权限。
8、用户应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力,否则巨懂车服务提供者有权立即终止为用户提供服务并注销相应账号,且有权要求该用户赔偿因其超过其民事行为能力范围从事交易而此给巨懂车服务提供者及巨懂车造成的相应损失。
9、用户应当确保其有能力履行其于本协议项下、通过巨懂车在线签署的相关协议及双方另行签署的相关书面协议中约定的义务,并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的适用法律的限制,也不会侵犯任何第三方之合法权益,否则,用户应自行承担相应责任,如因此给巨懂车平台造成损失的,用户应承担全部赔偿责任。
10、本协议项下,巨懂车服务提供者可能根据巨懂车平台的业务调整而发生变更,变更后的巨懂车服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务,巨懂车服务提供者的变更不会影响您本协议项下的权益。巨懂车服务提供者还有可能因为提供新的巨懂车平台服务而新增,如您使用新增的巨懂车平台服务,视为您同意新增的巨懂车服务提供者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。对等的,您的信息及所属公司发生变动时应及时通知巨懂车平台,经巨懂车服务提供者同意并做好相关信息变更后,您在巨懂车平台的行为责任主体也同时发生变更。
第三条:用户权利义务
1、用户应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,并对使用其账户(含主账户及子账户)在巨懂车平台上采取的全部行为(包括但不限于签署在线协议)及其后果承担全部责任。用户不得擅自转让或授权他人使用其在巨懂车平台的注册账户,否则应自行承担由此引起的一切后果。如果巨懂车服务提供者有理由认为用户的任何行为,包括但不限于其言论和行为违反或可能违反相关法律法规的规定,巨懂车服务提供者可不经事先通知终止向该用户提供服务。
2、用户应自行保管其账户和密码,因用户未妥善保管其账户及密码所导致的任何损失或后果由用户自行承担。
3、您承诺在巨懂车实施的所有行为均符合国家法律、法规、社会公共利益、公共道德及巨懂车的相关规定,不得从事任何不正当竞争行为,同时不得侵犯任何第三方的合法权利,包括但不限于著作权、商标权、专利权、企业名称权、名誉权、荣誉权等。
4、用户在使用巨懂车服务的过程中,必须遵循以下原则:
(1)遵守中国有关的法律和法规;
(2)不得为任何非法目的而使用巨懂车服务;
(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(4)不得利用巨懂车平台系统进行任何对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(5)不得利用巨懂车传输任何骚扰性的、中伤性的、辱骂性的、恐吓性的、淫秽性或其他任何非法性的信息资料;
5、您在巨懂车平台发布信息(包括注册用户名)时,必须遵守国家有关法律规定,并承担一切因自己发布信息不当导致的民事、行政和/或刑事法律责任。用户在巨懂车平台所发布的信息(包括注册用户名、图像及上传内容),不得含有以下任何内容:
(1)违反宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益,攻击党和政府的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家、地区间友好关系的;
(6)违背中华民族传统美德、社会公德、论理道德、以及社会主义精神文明的;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言或不实消息,扰乱社会秩序 ,破坏社会稳定的;
(9)煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(10)侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(11)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(12)侵犯他人肖像权、姓名权、名誉权、隐私权或其他人身权利的;
(13)使用漫骂、辱骂、中伤、恐吓、诅咒等不文明语言的;
(14)以非法民间组织名义活动的;
(15)侵犯他人著作权、信息网络传播权等合法权益的;
(16)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
6、您理解并认可,巨懂车平台提供的功能或产品可能仅对部分用户(如:企业用户)提供或以特定的方式(如:有偿付费)提供,您在访问和使用巨懂车平台时能够实际享受的服务以我们实际向您的巨懂车商业账户提供的为准。
第四条:巨懂车服务提供者的权利义务
1、巨懂车服务提供者将在现有技术水平的基础上努力确保巨懂车正常运行,尽力避免服务中断或将中断时间限制在可行的最短时间内,尽最大努力保证用户在巨懂车上的活动顺利进行。
2、巨懂车服务提供者将对用户使用巨懂车平台过程中所遇到的问题及时反馈。
3、巨懂车服务提供者有权对用户的注册信息进行查阅,若巨懂车服务提供者对用户的注册信息有合理怀疑,巨懂车服务提供者有权要求用户做出解释、改正;若用户无法做出合理解释或拒不修改,巨懂车服务提供者可不经通知用户直接采取删除信息、注销账户等处理方式。
4、因网上信息平台的特殊性,巨懂车服务提供者不能对用户在巨懂车平台进行的所有行为进行审查。若巨懂车服务提供者根据所掌握的情况认定用户在巨懂车平台的行为存在违法、违反本协议规定或其他不当行为的,巨懂车服务提供者有权向用户核实有关情况,并根据具体情形采取向用户发出警告通知、删除用户相关信息、限制用户活动直至停止该用户提供服务等处理措施。
5、用户及其职员不得对巨懂车服务提供者及其关联公司的利益、商誉和品牌形象造成任何现实或潜在的损害或冲突,否则巨懂车服务提供者有权在通知用户后立即终止本协议,并要求用户承担相应责任。
6、为协助用户在使用巨懂车平台过程中定位问题、解决问题并提高问题解决效率,以提供更优质、及时的服务,用户同意授权与合作有关的必要范围内的巨懂车服务提供者员工查看用户账号项下的相关必要信息(仅限于查看权限且涉及个人信息部分将进行脱敏处理)。如用户拟撤销前述授权的,可联系对接的巨懂车服务提供者员工进行处理。
7、我们通过本平台向您提供网络空间及其相应的技术服务,以使您得以进行发布营销内容、管理线上店铺信息、车源发布及报价、线索管理、数据查看等各项活动。其中重庆万象优车科技有限公司于本平台为您提供店铺、车源信息发布等互联网信息服务。重庆懂车族科技有限公司及其关联公司为您提供与信息展示、线索管理相关的软件服务(包括但不限于线索管理系统等),收取技术服务费。
第五条:协议的变更及终止
1、基于国家法律法规、政策调整或巨懂车服务提供者业务调整,本协议项下服务将不时更新与变化,出于维护交易秩序、保护交易主体权益等的需要,我们会适时对本协议进行修订,这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后,我们会在巨懂车平台发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒更新的内容,以便您及时了解本协议的最新版本,您也可以在登录页面或巨懂车平台相关页面查阅最新版本的协议条款。如您不同意变更后的内容则您有权主动停止使用巨懂车和服务,如您在变更的协议生效后仍继续使用巨懂车服务即视为您同意该等内容变更。
2、您对巨懂车的使用可能有赖于我们关联公司为您提供的配套服务,如您违反与我们关联公司的条款、协议、规则、通告等相关规定(如有),而被我们关联公司终止提供服务的,可能导致您无法正常使用本巨懂车平台及服务,我们会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。
3、巨懂车服务提供者有权依据自身业务实际情况,终止提供巨懂车服务,在此情形下,巨懂车服务提供者将按照法律法规规定的程序及方式提前进行公告/通知。
4、本协议终止后,您无权要求巨懂车平台服务提供者继续向您提供任何服务或履行任何其他义务,包括但不限于要求巨懂车服务提供者为用户保留或向用户披露其账户中的任何信息。本协议的终止并不影响终止前您与我们基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致我们遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿我们因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调查取证费用等。如因您的个人行为造成我们商誉损害的,我们有权要求您在公开媒体上发表声明以消除影响。
5、用户提出注销本平台商业账户的,巨懂车平台经审核同意后注销,本协议自注销之时起即终止,但巨懂车服务提供者仍保留下列权利:
(1)有权保留被注销用户的资料,包括但不限于用户注册信息等;
(2)如用户在注销前存在违法或违反本协议的行为,巨懂车服务提供者仍可行使本协议所规定的权利。
第六条:责任限制
1、巨懂车服务提供者依据现有技术提供服务,尽管巨懂车服务提供者将尽合理努力维护巨懂车平台的正常运行,但巨懂车服务提供者无法随时预见到任何技术上的问题或其他困难,该等问题或困难可能导致您的使用受到影响,请您谨慎考虑使用巨懂车平台所提供服务可能带来的风险。
2、为不断完善巨懂车平台功能及适应届时法律、法规的要求,巨懂车服务提供者有权不时对巨懂车平台进行升级、改造、扩充服务功能,如因此造成的系统使用中断的,巨懂车服务提供者不需要承担任何违约责任,但将尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内。
3、巨懂车服务提供者对因不可抗力因素导致的未能履行本协议下的任何义务不承担责任。不可抗力因素包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难及任何其它不能预见、防止或者控制的客观情况。
4、您理解,您在使用巨懂车平台过程中,涉及的任何第三方服务方(包括但不限于媒体服务方、电信等网络服务提供商等)可能不定期对其服务内容、形式等进行调整,如因该调整而影响本协议项下的巨懂车平台的使用,用户将予以谅解并承诺对此不追究巨懂车服务提供者的法律责任,但巨懂车服务提供者应当尽力协助用户将上述影响减少到最低程度。
5、用户理解,巨懂车服务提供者对如下情况不承担产品保证责任:包括但不限于用户未按照巨懂车平台所需要的硬件及网络环境使用巨懂车平台,或用户使用第三方软件,或用户使用盗版软件等用户原因造成的无法实现系统功能或影响系统功能等情况。
6、若有任何第三方因用户使用巨懂车平台发布的信息而向巨懂车服务提供者主张权利,巨懂车服务提供者将根据情况将用户信息告知第三方,由用户和第三方自行解决;若巨懂车服务提供者、巨懂车平台因第三方主张权利或行政机关处罚而遭受任何损失,用户应负责赔偿。
7、用户理解,巨懂车平台对用户的任何请求采取行动均需要合理时间,且巨懂车平台应用户请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除巨懂车服务提供者存在法定过错外,巨懂车服务提供者不承担责任。
第七条:保密与知识产权
1、 一方因订立及履行本协议所知悉、了解到的对方的任何信息为对方当事人的专有信息。未经信息披露相对方事先书面同意,任何一方将对任何专有信息保密,不得向任何人或实体披露这些专有信息。但正常履行本协议的义务需要或者国家法律、法规另有规定的除外。
2、双方对本协议的具体内容负有保密责任,未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。
3、巨懂车平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档)的所有知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等)及相关权利,属于巨懂车服务提供者或其他相关权利人所有。未经巨懂车服务提供者或其他相关权利人许可,用户不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、上载、下载),否则用户须自行承担相应责任。
4、未经巨懂车服务提供者许可,用户不得在其市场推广、名片、文件、网站建设以及其他任何方面使用巨懂车服务提供者的名称、商标、商号、品牌、域名和网站,否则视为侵权。
5、如用户在使用我们的服务过程中使用了音乐、图片、肖像等素材,用户应保证该等素材内容合法合规且已经征得了音乐、图片著作权人、肖像权人等相关权利方许可并支付了相应的许可使用费(如需)。否则因此造成监管部门处罚或侵犯相关权利方权利的,用户应自行承担因此产生的全部责任,并赔偿因此给巨懂车服务提供者造成的全部损失。
第八条:个人信息保护
1、保护您的个人信息对我们很重要。我们制定了巨懂车《隐私政策》,对您的信息收集、使用、提供、存储、保护等关系您切身利益的内容进行了重要披露。我们建议您完整地阅读巨懂车《隐私政策》,以帮助您更好的保护您的个人信息。
2、用户承诺遵守适用于个人信息和数据保护的所有法律、行政法规、国家标准以及其他所适用之行为规范。用户收集、使用、处理、共享、转让相关用户个人信息和数据不会损害巨懂车服务提供者及其关联方和相关用户的合法权益。
3、如因用户违反本协议而引起任何针对巨懂车服务提供者或其关联方的权利主张、诉讼、仲裁等,用户应负责直接应对,并为巨懂车服务提供者及其关联方进行抗辩,或在巨懂车服务提供者或其关联方的要求下合作抗辩,以保证巨懂车服务提供者及其关联方的利益不受损害。
第九条:一般条款
1、本协议之订立、生效、解释、履行、修订与争议解决均适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效或不可执行,则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
2、本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。用户同意如用户与巨懂车服务提供者就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权将争议提交本协议签订地的人民法院诉讼解决。
3、巨懂车服务提供者未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。
4、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。